郑州晓慧美容拓客有限公司成立于2012年3月,是一家只做美容院拓客的拓客公司。随着拓客经验的不断提升,拓客范围也在不断扩张,拓客业务范围有:美容院,瑜伽馆,养生会所,足疗店,美发店,养生馆,少儿舞蹈班,招生拓客,汽车美容,幼儿园招生,产品公司,及代理商等合作拓客。
7年来,晓慧美容养生拓客强势来袭,截止目前全国合作美容院已经突破5500家!合作店面遍布全国各地。
美容院拓客公司拓客技巧
美容师在销售时,应掌握的技巧有很多,顾客在进入美容院后,美容师必然要跟顾客沟通。在沟通中了解顾客的大概消费水平,美容的历史以及对于护肤的看法等。下面小编将针对美容师应该了解的销售心理学,提出建议。
美容师在销售时,应掌握的技巧有很多,顾客在进入美容院后,美容师必然要跟顾客沟通。在沟通中了解顾客的大概消费水平,美容的历史以及对于护肤的看法等。下面小编将针对美容师应该了解的销售心理学,提出建议。
一.未使用过任何产品的顾客:
身为美容师,应该了解自己是比顾客更的。当这类顾客来到美容院,我们需要给顾客强调美容对于护肤的重要性。利用知识告诉顾客护肤的好处,以及保养的必要性。针对不同的问题,不同年龄介绍不同的产品。
二.产品多而杂的顾客:
这种顾客一般消费能力比较强,但是主观意识不强,无论自己适不适合,只要别人说好的,她就会买来用。这类顾客爱美,并且追求效果。对于这类顾客,美容院可以强调自己的服务,疗程设计的性及合理性。完全是根据顾客的皮肤,随着季节的改变来改变皮肤护理的疗程。另外,还要让顾客认识到选择合适护肤品的重要性。
三.家中使用一全套的顾客:
这种顾客是有一定护理意识的。美容师在面对这种顾客时,不要去否定顾客现在使用的产品,应该讲出她用的产品的好处,再来指出不足之处。在与其交流时,给出的建议,从顾客的角度出发,建议她通过产品以及护理疗程的搭配,达到的护理效果。
四.比较“顽固”的顾客:
这类顾客通常没有较强的护肤意识。对于这类顾客,可以抓住顾客“爱占便宜”的心理,通过优质的服务赢得顾客的认同,并告知顾客,如果是她介绍来的顾客,终会成为美容院会员的,可以多送她几次护理等。
五.年龄偏大的顾客:
这种顾客大多护肤意识较薄弱,但又想来享受护理的过程,可以给她讲这个年龄也应该关心自己了,启发她的护肤意识。对于这一类顾客,美容院在服务的过程中,要站在她现在的年龄心理基础上,给顾客比较贴心的建议。